Come verificare l'autenticità di un prodotto Synedica
Tre livelli indipendenti proteggono ogni lotto Synedica. Verificarli tutti richiede meno di un minuto.
I materiali da laboratorio contraffatti sono un problema reale in tutto il settore. Le confezioni Synedica presentano tre livelli di autenticazione indipendenti, così che un singolo elemento copiato non basti a superare un controllo.
Livello uno — il codice QR da grattare
Gratta il pannello protettivo per rivelare un codice unico e scansionalo, oppure inseriscilo nel modulo di verifica sulla nostra homepage. Ogni codice è specifico per lotto e per unità. Un codice segnalato come già verificato significa che l'unità è già stata controllata in precedenza — contattaci se non sei stato tu.
Livello due — il sigillo olografico
Il sigillo cambia colore e motivo se inclinato sotto la luce e non può essere rimosso intatto. Verifica che copra la chiusura e non presenti sollevamenti, tagli o residui adesivi lungo i bordi.
Livello tre — il tag NFC
Avvicina un telefono dotato di NFC all'area contrassegnata. Il tag rimanda al registro di verifica di quell'unità. L'NFC è il livello più difficile da clonare ed è il segnale singolo più forte.
Se un controllo fallisce
- 1Non utilizzare il materiale.
- 2Fotografa la confezione esterna, il sigillo e il pannello del codice.
- 3Invia un'email a suporte@synedica.com.py con il tuo numero d'ordine e le fotografie.
- 4Conserva la confezione fino alla risoluzione del caso.
Acquistare direttamente dal negozio ufficiale Synedica Europe è la forma di verifica più semplice — ogni ordine viene spedito dalla nostra distribuzione europea ed è tracciabile fino al lotto.
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Vedi tuttiDomande frequenti
Cosa succede se il pannello QR risulta già grattato all'arrivo?
Trattalo come un controllo fallito e contatta l'assistenza con le fotografie prima di usare il prodotto.
Il tag NFC richiede un'app?
La maggior parte dei telefoni moderni legge i tag NFC in modo nativo. Se non accade nulla, attiva l'NFC nelle impostazioni e riprova.
Posso verificare prima di aprire la scatola esterna?
Il sigillo olografico si controlla dall'esterno. I livelli QR e NFC si trovano sulla confezione dell'unità.
Fonti e approfondimenti
Informazioni sull'autore
Synedica Quality & Compliance Desk
Team di garanzia della qualità e conformità
Il Quality & Compliance Desk mantiene il programma di autenticazione di Synedica Europe, gli standard di packaging e la documentazione per la distribuzione europea, e revisiona ogni pagina editoriale che tratta temi di manipolazione, conservazione o regolamentazione.
- Owns the Synedica anti-counterfeit programme (scratch QR, holographic seal, NFC)
- Maintains batch traceability and packaging specifications
- Reviews all handling, storage and shipping guidance before publication
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