Compra e Conformidade

Como verificar a autenticidade dos produtos Synedica

Três camadas independentes protegem cada lote Synedica. Verificar as três demora menos de um minuto.

Synedica Quality & Compliance DeskPublicado 11 Aug 2026Revisto 1 Sept 20264 min de leitura
Rótulo holográfico de autenticação e código QR na documentação Synedica

Os materiais de laboratório contrafeitos são um problema real em todo o setor. A embalagem Synedica inclui três camadas de autenticação independentes, para que um único elemento copiado não seja suficiente para passar numa verificação.

Camada um — o código QR de raspar

Raspe o painel protetor para revelar um código único e digitalize-o, ou introduza-o no formulário de verificação na nossa página inicial. Cada código é único por lote e por unidade. Um código que aparece como já verificado significa que a unidade já foi verificada antes — contacte-nos se não foi você.

Camada dois — o selo holográfico

O selo muda de cor e padrão quando inclinado sob a luz e não pode ser removido intacto. Verifique se cobre o fecho e não apresenta levantamento, cortes ou resíduos de adesivo nas margens.

Camada três — a etiqueta NFC

Encoste um telemóvel com NFC à área marcada. A etiqueta remete para o registo de verificação dessa unidade. O NFC é a camada mais difícil de clonar e o sinal individual mais forte.

Se uma verificação falhar

  1. 1Não utilize o material.
  2. 2Fotografe a embalagem exterior, o selo e o painel do código.
  3. 3Envie um email para suporte@synedica.com.py com o número da encomenda e as fotografias.
  4. 4Guarde a embalagem até o caso ser resolvido.

Comprar diretamente na loja oficial Synedica Europe é a forma mais simples de verificação — todas as encomendas são expedidas a partir da nossa própria distribuição europeia e são rastreáveis até ao lote.

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Perguntas frequentes

E se o painel do QR já estiver raspado à chegada?

Trate isso como uma verificação falhada e contacte o suporte com fotografias antes de utilizar o produto.

A etiqueta NFC precisa de uma aplicação?

A maioria dos telemóveis modernos lê etiquetas NFC de forma nativa. Se nada acontecer, ative o NFC nas definições e tente novamente.

Posso verificar antes de abrir a caixa exterior?

O selo holográfico é verificado externamente. As camadas QR e NFC estão na embalagem da unidade.

Fontes e leitura adicional

Sobre o autor

Synedica Quality & Compliance Desk

Equipa de garantia de qualidade e conformidade

A Quality & Compliance Desk mantém o programa de autenticação da Synedica Europe, as normas de embalagem e a documentação de distribuição europeia, e revê todas as páginas editoriais que abordam temas de manuseamento, armazenamento ou regulamentação.

  • Owns the Synedica anti-counterfeit programme (scratch QR, holographic seal, NFC)
  • Maintains batch traceability and packaging specifications
  • Reviews all handling, storage and shipping guidance before publication
suporte@synedica.com.py

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