Distribution européenne
Politique de livraison
Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Europe via des services de transport suivis. Les composés de recherche sont emballés dans un conditionnement protecteur et discret, accompagné de documents douaniers prêts à l'emploi.
Expédition européenne
Expédié depuis l'Europe pour réduire les délais de transit et les retards douaniers.
Emballage protecteur
Colis rembourrés et inviolables conçus pour protéger la stabilité des composés.
Livraison suivie
Chaque commande inclut un lien de suivi envoyé par e-mail après l'expédition.
Étiquettes discrètes
Emballage extérieur neutre, sans aucun détail produit visible.
Délais de livraison estimés
Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, hors jours fériés locaux. Les zones éloignées peuvent nécessiter plus de temps.
| Région | Exemples | Livraison estimée |
|---|---|---|
| Europe de l'Ouest | Allemagne, France, Pays-Bas, Belgique | 3–5 business days |
| Europe du Sud | Espagne, Italie, Portugal | 4–6 business days |
| Europe du Nord | Suède, Danemark, Norvège, Finlande | 4–7 business days |
| Europe de l'Est | Pologne, République tchèque, Autriche | 4–6 business days |
| Royaume-Uni | Angleterre, Écosse, Pays de Galles | 5–7 business days |
| Zones éloignées / Îles | Îles Canaries, Malte, Chypre | 6–10 business days |
Comment votre commande vous parvient
- 01
Commande confirmée
Vous recevez un e-mail de confirmation de commande avec le récapitulatif de votre achat.
- 02
Emballée et expédiée
Votre commande est emballée dans un conditionnement protecteur et rembourré, puis remise au transporteur.
- 03
Suivi envoyé
Un e-mail d'expédition avec un lien de suivi est envoyé dès que le colis quitte notre entrepôt.
- 04
Livrée
Le transporteur livre à votre adresse. Une signature peut être requise pour les commandes de valeur élevée.
Douane et frais d'importation
Nous préparons toute la documentation nécessaire et prépayons en votre nom les droits de douane locaux, la TVA ou les frais de traitement. Le prix affiché lors du paiement est le prix final — l'acheteur n'a aucun frais supplémentaire à payer à la livraison.
Colis perdus ou retardés
Si votre suivi n'a pas été mis à jour dans les 7 jours ouvrés suivant l'expédition, contactez-nous à suporte@synedica.com.py et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
Besoin d'aide pour une livraison ?
Consultez le centre d'assistance ou écrivez-nous directement.
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